| 販売業者 | Amocc Pte. Ltd. |
| 運営責任者 | 今和泉 学 |
| 所在地および連絡先 | 16 Raffles Quay, #33-03 Hong Leong Buidling, Singapore 電話： 050-6865-3333（日本国内番号） 電話： (+65)3158-1630（シンガポール） 電話受付時間：10:00-18:00（水・土日祝を除く）。 ※受付時間以外の場合は、メールにてお問い合わせください。 |
| サービス対価 | 各プロジェクトページをご参照ください。各プロジェクトページは、マイページにログイン後に閲覧可能です。 |
| サービス対価のお支払方法 | クレジットカード又はGoogle Pay |
| 申込の有効期限 | お申込完了日より7日間 |
| 成果物の当初指示内容 | プロジェクトの開始当初にお送り頂いた図面その他のご指示を「当初指示内容」と呼びます。「当初指示内容」の変更をご希望の場合、その変更により影響を受ける部分について未だモデリング作業が開始していない時は、随時「当初指示内容」の変更を承ります。変更ご依頼時に、既にモデリング作業に着手済みの場合には、「修正」扱いとなり、別途追加料金の加算対象となります。 |
| 仮納品と検収 | 仮納品の3営業日以内に検収を完了ください。「当初指示内容」に含まれる事項について不備又は未対応がある場合には、1回に限り無償にて仮納品物への修正作業を承ります。仮納品から３営業日以内にご連絡を頂けない場合には、検収が完了したものと見做します。検収完了後の成果物への変更のご依頼は、「修正」として有償にて承ります。 |
| 修正率と加算料金 | お客様の追加指示に伴い、「当初指示内容」に含まれない修正が発生した場合には、以下の修正率区分に従い、追加料金を申し受けます。
但し、加算料金は1000円単位に切り上げるものとします。 |
| 高精細CGの作成 | 各プロジェクトについて、最大5枚の高精細CG静止画を作成致します。ここで高精細CG静止画とは、R.Designアプリの「High」レンダー品質により生成されたCGを意味します。カメラ位置の変更については、仮納品後の検収時に、ご依頼頂ければ無償で対応致します。 |
| 最終納品時期 | お申込みの7営業日以内に最終納品致します。 但し、お申込み案件の難易度によっては、それ以上の日数を頂戴することがあります。 |
| 翌日納品 | 「翌日納品」をご指定の場合、以下の締め切り時刻までに最終納品を致します。 但し、最終納品の3時間前までに検収及び検収後の修正指示を実施頂くことを条件とします。
|
| キャンセル・返品・交換 | プロジェクト・ステイタスが「進行中」に変更された時点以降でのキャンセルは承りません。 |
| 追加料金 | モデリング対象面積が120㎡を超える場合など、基本パッケージの範囲を超える場合には、別途追加料金をご請求申し上げます。
|
| 屋号、またはサービス名 | R.Design 公開メールアドレス：support@r.design |
| ホームページアドレス | https://r.design |
